➡️ Apply here: Help Desk სპეციალისტი
👩💼 Want to stand out? Improve your resume to appeal to recruiters, hiring managers, and Applicant Tracking Systems. ➡️ Improve your resume
**გლობალფარმი** აცხადებს ვაკანსიას პოზიციაზე: **Help Desk სპეციალისტი** (IT გუნდი)
ლოკაცია: თბილისი
დასაქმების ტიპი: სრული განაკვეთი (Onsite)
ძირითადი მოვალეობები:
* IT მხარდაჭერის გაწევა პირველ დონეზე კომპანიის თანამშრომლებისთვის (Windows/MacOS, ქსელი, პრინტერები, პროგრამული უზრუნველყოფა)
* ინციდენტების აღრიცხვა და მონიტორინგი ticketing სისტემაში
* მომხმარებლის დახმარება დისტანციურად და ფიზიკურად ადგილზე
* საბაზისო პრობლემების დიაგნოსტიკა და გადაჭრა (ქსელი, VPN, სერვერები, დაშვების სისტემები და ა.შ.)
* უფრო რთული შემთხვევების გადამისამართება მეორე დონის მხარდაჭერისთვის
* IT ინვენტარიზაციის და დოკუმენტაციის წარმოება
მოთხოვნები:
* IT სფეროში მინიმუმ 1 წლიანი სამუშაო გამოცდილება ან შესაბამისი განათლება ჩაითვლება უპირატესად.
* Windows – ის საფუძვლიანი ცოდნა.
* საბაზისო ქსელური პროტოკოლების ცოდნა (TCP/IP, DNS, DHCP)
* კარგი კომუნიკაციის უნარი და პასუხისმგებლობის გრძნობა.
სასურველია:
* Ticketing სისტემების ცოდნა (მაგ. Spiceworks, Jira, Freshdesk)
* Active Directory-ს, UniFi/MikroTik მოწყობილობების საფუძვლების ცოდნა
* მართვის მოწმობა B კატეგორია
რას გთავაზობთ:
* მეგობრული და პროფესიული სამუშაო გარემო
* ტექნიკური განვითარების შესაძლებლობა
* ხელფასი : 1400 ლარი ( 3 თვიანი გამოსაცდელი ვადით )
დაინტერესების შემთხვევაში გამოაგზავნეთ თქვენი CV/რეზიუმე შემდეგი ელ. ფოსტის მისამართზე: forglobalit@gmail.com